降本增效
一个简单的SOP可能省去10%成本,一个新技术可能让原有效果好50%
降本增效永远要做但是投入的精力要分阶段。
当一个企业急速扩张的时候,‘或许’有很多能够降本增效的地方,或许你感觉企业乱糟糟的。但是其实只要净利润保持在模型之内,我们都没必要放太多精力在降本增效上。但是,也不要在企业陷入瓶颈,甚至说利润负数才开始降本增效。你的降本增效措施应该是深度了解涉及环节以及深思熟虑的动作,而不是临场救火。
旁观者清,当局者迷
很多时候我们忙于管理,忙于自身的业务,因为岗位级别过多导致于内部有很多可以优化的地方但是却无从知晓,其实规模较大的企业都需要一个长期的第三方,来帮忙析疑匡谬。
500+
帮助过的企业
$3.5M+
有记录的降本增效金额
35%
平均降本增效比例
流程案例
制造业上市公司实例
某制造业的有出口业务但不是主要业务,出口额在1-10亿,算是公司不大不小的板块,公司有前中后台三个部门,相关业务经理发现虽然每个业务对接的客户不多但是却经常发生发货延迟,产品细节错误,对客户回答不及时等问题。经我们调查发现,公司内部没有协作工具,交流靠微信,Excel,职员职责不明确等问题。我们经过内部与市场调研后推荐搭建CRM系统,信息一体化,再根据现有流程在CRM上自定义销售管道,分职位加密系统。让整个流程能够自动化的自动化,同时用自定义销售管道制定了标准化流程,CRM也让整体流程更加数据化,具象化,也让客户体验提升了一个档次,同年出口部门销量达到了历史新高。
AI运用
Aussie 网络,电话和能源
澳大利亚的服务商,类似于国内联通移动,但是通常他们还会有水电煤的服务。因为这类商家我们经常接触,所以商业模式已经非常清晰。他们表达出对客服团队的巨额之初后我们给出了用AI完全模拟客服的方案(分辨不出是否是AI)。最终该方案被采纳节省了超20%相关支出。
根据行业以及自身状态时刻把握开源与节流的资源与精力投入,开源时制定明确指标切莫扩张无序烧钱,节流时也要考虑当初设定的项为什么现在要砍掉。同时,开源与节流都要考虑最新技术的可能性,比起扩招或者裁员,很多时候新技术的使用才是最有效的。
张佳雨-清影古睿CEO